もし転職するとしたら
「お客様相談室」又は「カスタマーセンター」
など向いているのではないかと
思ったりしたこともあったのです。
企業に対する期待や意見をお聞かせいただくところ
っていうか
つまりその、クレーム対応
意外に向いているんじゃないかと思ったんです。
クレームって愛だと思うから
わざわざそのために時間使って電話するエネルギー
そして求められてもいる「愛」
受け取って誠実にお応えするのが
「お客様相談室」や「カスタマーセンター」
だとしたら
わたくし、微力ながら
お役に立てるかもしれません。。。
な～んてことを、以前は想ってみたりしたわけですが
今はね、
やっぱり「カウンセラー」してると思う。
どの道を歩んでも、やっぱりその道しか出てこないから。
